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南山人壽意外死亡理賠進度一直停留在處理中..

如題..
二月底提出申請,至今查看進度仍在處理中,
請保險業務員詢問也得不到很確切的答案,
就算不理賠保險公司總也要給一個說法吧,
一直這樣拖著不知是何用意?
理賠 意外險
南山人壽
11
2022-05-30 08:18
共 11 則留言
aa1235212352
保戶
小弟之前的失能險處理了三個多月⋯⋯
比照上述時間⋯⋯應該最快六月底就能知道答案
2022-05-30 08:33
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美Tung
Level 4
保險業務員 location 新竹市
您好

建議致電客服詳細了解一下
2022-05-30 08:42
讚 3
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Hsunl
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 3 小時內回覆討論區
哈囉!

身故理賠金應該不會太小筆，保險公司遲給會有延滯利息哦

建議您可以直接打給客服中心詢問一下進度。
2022-05-30 08:46
讚 3
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錠嵂Yun
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區
西瓜吳 您好

建議您可以播打客服確認一下目前處理的進度
2022-05-30 08:50
讚 1
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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 22 小時內回覆討論區
Q:
如題..
二月底提出申請,至今查看進度仍在處理中,
請保險業務員詢問也得不到很確切的答案,
就算不理賠保險公司總也要給一個說法吧,
一直這樣拖著不知是何用意?
A:
意外的部分保險公司會審的比較嚴謹
可能在調閱資料跟確認相關就醫紀錄
保險公司拖越久也是要支付延滯利息
這筆保險金可能是救命錢只能再等等
可以透過客服去詢問進度祝一切順利
2022-05-30 14:19
讚 1
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Monica14134
Level 5
保險業務員 location 台北市
通常 14 小時內回覆討論區
西瓜吳 您好 ：

建議您可以打電話至客服確認一下目前處理的進度，和詢問是否有需補繳的文件
可能理賠金額龐大，保險公司還在確認是否符合理賠

2022-05-30 18:28
讚 4
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留言
保險經紀人Katerine
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 2 天內回覆討論區
西瓜吳您好

意外身故的理賠相對要準備的資料較多
若有文件未備齊也會下照會
建議您直接致電客服人員和他反映目前問題
請他協助您確認目前狀況
您辛苦了！祝您順心


以上建議供您參考
若想進一步了解也可點我頭像諮詢
Katerine目前任職於錠嵂保經
可針對您的需求提供客製化服務
如果我的回答有解決您的問題，請不吝給我一個讚和最佳留言
您的鼓勵與支持是我繼續前進的動力：）
2022-05-30 18:29
讚 3
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留言
紗布
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 1 小時內回覆討論區
西瓜吳，
你好，一般來說身故案件，理賠的審核會比較嚴謹，
可以致電客服，了解一下進度與是否有需要補件的東西?
心也比較安定一些。以上，提供你參考。

Sabrina 目前任職於錠嵂保經
若回覆有解決到你的疑問
請不吝點個讚給予鼓勵

若需要進一步諮詢
請點選頭像來信
謝謝
2022-05-31 01:25
讚 3
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留言
WeiWang
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區
你好
建議如果真的等候很久都沒有進度，可以打電話到克服請他協助你查詢會比較清楚。

我目前在錠嵂保經服務，可以提供多元的方案供您參考
更詳細的資訊歡迎點擊頭像諮詢一起討論
都可以協助您找到最合適的規劃方案~期待有機會為您服務
如果覺得我的回答不錯，請不吝給我一個讚或最佳留言
2022-05-31 07:24
讚 3
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留言
長髮蜜蜜
Level 5
保險業務員 location 台南市
保險公司對於高額理賠都會比較謹慎

建議您致電查詢

節哀順變
2022-05-31 11:04
讚 3
不滿
留言
長髮蜜蜜
Level 5
保險業務員 location 台南市
不會有惡意
只是公司端謹慎在調查而已

延遲了會有利息補給您
有疑慮請致電南山0800詢問
2022-05-31 13:51
讚 3
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