注意:MY83 保險網不支援 Internet Explorer,為了確保良好的服務體驗,建議您使用其他瀏覽器,例如 Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge。
用戶 59568

[超級不推] 南山人壽謊稱保戶餘額不足,實則是與銀行串接有問題!

2018.12~2019.3南山人壽因自家系統與銀行串接有問題無法自動扣繳(南山人壽員工承認&向其他保險業務求證),2019.4.8前往民權東路服務處,櫃檯謊稱是保戶自己的郵局帳戶餘額不足,讓客戶一次刷卡繳清, 南山人壽財務疏忽不主動處理竟然寄發通知單讓客戶墊繳與停止保障,臨櫃卻說是保戶自己的扣繳帳戶餘額不足, 自己出包不處理不道歉,還要保戶花時間自行處理,服務不佳 信用不佳 ,以後不會再選擇南山人壽! 不誠實都把問題推給客戶的公司,有一天會被市場淘汰的
共 2 則留言
Jimmy
Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 13 小時內回覆討論區

難道是
斥資百億的南山境界新平台!!!

1
不滿
留言
班恩
Level 2
保險業務員 location 台中市
如果屬實,南山這樣真的滿糟糕的
不滿
留言