他們家最近新境界系統上線,資料常常會不見,弄的內勤、業務員、客戶雞飛狗跳、怨聲載道。 恐怕他們自己業務員也不知道進度到哪了XD 只能繼續等囉
您好喔 公司隔壁就南山 有天搭電梯 他們同仁在抱怨說 新系統亂七八糟 什麼都慢 等超久 所以 可能撥打客服也會慢 應該也是一堆客戶跟業務打進去問
大眼睛小嘴巴 如果當初簽約有簽到轉帳/信用卡授權書,或是已經自行繳費 保單已經有先生效了 如果是送審件的話,看你的業務員敢不敢打電話給核保叫他先審你的單
你好,如同上述同仁提到的,近期因為系統更新的緣故,所以還無法消化相關行政流程。 可以透過客服確認,只是如果是因為系統的關係,可能你得到的回覆也只是請你再稍後。 提醒一下,務必確認你所買的保障內容,真的有協助你解決你擔心的問題嗎? 以上,謝謝。
你好 今年4月全球也有系統轉檔的問題,保單的狀況大塞車,後來處理模式是,已經一個半月,決定自己追踪, 最後順利在五月的最後一天下來, 所以建議你請你的業務直接連繫。
通常核保時間是多久呢? 已經第四個禮拜了,都沒有任何消息及通知,除了業務員有其他方法知道進度嗎? 通常正常件核保時間在兩周到一個月左右 , 除非有特殊情況 建議您可以直接撥打客服電話••••••••)詢問!!! 以上意見提供您參考 , 若保險上有任何問題或需要協助的地方都歡迎跟我聯絡唷 , 祝您平安順心 如果我的回答有協助到您 , 請幫我按讚唷@@ , 也歡迎點我頭像做進一步討論唷!!!
您好 通常作業時間10-20個工作天不等(不包含假日) 作業時間會延長有可能是人力不足、業績量大增、要保書內容有填寫錯誤或需要確認、銀行核對印鑑等 這些都會是導致作業時間加長的可能性 或許您可以請業務員打電話給核保部追蹤進度已經到哪個階段了 以上分享 希望能解答到您的問題