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興航無預警停飛後,旅行不便險賠不賠?
興航無預警停飛後,22日宣布公司將解散,旅行不便險賠不賠?產險業者表示,若從國內出發恐賠不到。至於旅客從國外搭復興航空飛回台灣,則視個案而定,因復興航空已確定要解散,部分銀行信用卡和產險業者簽「公司破產」是不保條款,民眾可必看清楚條款內容並搜集相關證券及消費收據。
產險業者表示,一般「旅行不便險」都規定,班機於預訂起飛時間前4~6小時內確定被取消(視各產險保單理賠規定)才有理賠,因為興航是在21日晚上約6點左右宣布,若從國內出發,是賠不到;但從國外返台者,因為情況較為複雜,民眾可以先取得相關申請理賠必備文件後,產險公司理賠部門則會視個案審核是否符合理賠規定。
目前大部分民眾都是透過刷卡買機票或付團費,由於銀行信用卡都包含信用卡綜合保險,若因停飛導致民眾停留國外且於原定起飛4~6小時內(視各保單條款而異)無其他航班可協助轉飛回台民眾,可於回台後申請理賠。
產險業者表示,民眾可以先向航空公司申請班機延誤證明正本,至於在國外因班機延誤而衍生之必要且合理的膳食、住宿費用,或是往來於機場及住宿地點的交通費用,也都需要保留單據,作為日後理賠申請之用。
另外,產險業者也表示,並不是所有刷卡付旅費或機票滯留在外無法返台的復興航空的旅客都可以得到應有的理賠,因為部分銀行信用卡和產險公司簽訂有「航空公司破產等事故導致延飛或不飛」列入不保事項。
復興航空22日停飛一天後,22日也召開重要訊息說明,該公司董事會決議公司將解散,已符合「不保事項」。所以,提醒民眾務必先看清楚信用卡所提供旅遊綜合險的條款內容。
富邦產險表示,若有投保「富邦產物個人旅行綜合保險」中的「行程延誤費用保險」而言,保戶預定行程因復興航空停飛導致行程延誤達6小時以上者,即可賠付為繼續行程所需的機票費用差額與食宿費用。例如,若保戶原訂搭乘早上6時的班機,因復興航空宣布停飛,則民眾可選擇購買12時以後起飛的班機,達到延誤滿6小時之門檻,保險公司將賠付機票差價,在6時至12時所產生的食宿費用,憑藉消費發票,於保險金額內也可由保險公司負擔。
資料來源:工商時報
原文網址:www.chinatimes.com/newspapers/2••••••••••••••••08
富邦產物
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2016-11-30 05:52
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