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閔閔

車禍理賠問題

在5/20發生2台汽車車禍
6/20申請初判表,7/15初判表出來
我沒有保險,對方(台灣產物)
對方保單
丙式車體險(車碰車),第三責任險
車主全權交由保險公司處理
我們不談體傷車子處理好就和解
對方殘值估出來是13萬8

對方保險說:
他3我7
我們要負擔13.8萬*7成

7/16初判表出來以後我就開始詢問對方保險公司狀況,那對方車子就是報廢處理
我就開始問我方車子狀況,他說案件會到法務那裡到時候會有人跟我協商,我就問保險公司說
1.他們會依據什麼理賠方式賠我
2.我的車子原廠估價50萬修理費算全損嗎?
3.如果我的車子算全損我可以賣給車行嗎?
4.如果賣給車行保險公司一樣會依照殘值賠我3成嗎?

那我方車子是2015 Elantra EX旗艦版

請問各位專家我的問題是理賠業務沒辦法回答的嗎?那位業務都會推給法務,但是我打給法務,法務又說沒有收到再推回業務,然後他的回答又會是(我無權干涉你車子的處理方式,事後法務會跟你協商)
但是我的重點是如果我把車子賣掉會不會影響理賠方式,他回我(如果協商不成就是上法院)

今天我是要主動理賠保險公司我只是想要一個答案,他們一直不跟我確定的答案然後講話模稜兩可的,我不知道該怎麽辦,現在我的車放車行每天都有費用產生,但是保險業務一直拖,我該怎麽辦?
共 15 則留言
凱莉貓
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區

版主您好:

遇到這樣的狀況,辛苦了!

每個車禍案件都是個案處理,每個理賠權限可能也有差

以下有幾點跟您確認:

1.您手邊有初判表、事故現場圖、照片嗎?
因為您沒有保險,怕被對方欺負,可以讓大家幫您確認肇責

2.這過程中都是詢問同一個人嗎?是理賠員嗎?還是業務員?
保險業務和理賠是完全不同的領域
確實他們無權干涉車子要怎麼處理,但你可以詢問需要哪些佐證可以賠

3.是否有申請調解?還是都電話聯繫?
建議走調解委員會,當下就談定和解金額
您可以先準備修車報價單作為一個依據
一般來說,修車費大於殘值,就會以殘值來計算

最後⚠️建議第三人責任超額責任一定要規劃起來

以上,希望有幫助到您

我服務於錠嵂保經,多家商品單一窗口
車禍案件都是個案處理,如果想要進一步討論
歡迎點擊右上角的「免費諮詢」與我聯繫~

7
不滿
留言 2
閔閔
保戶
我都是電話聯絡,還沒申請調解,我都是打給理賠的業務,但是他感覺就是老鳥講話一直繞圈子,我是閃紅燈未停對方是閃黃燈未減速⋯我是被撞的,所已問過蠻多保險也是說7:3正常,申請調解保險就一定會出面嗎?會不會故意不來
凱莉貓
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
了解!會建議先申請調解喔~
對方出險後,您會收到簡訊,一般來說,內容會有理賠案號、理賠人員、聯絡電話(這個就確定是理賠)
申請調解會是當事人收到通知,他既然都讓保險公司全權處理,基本上他會通知保險公司派理賠過來才對
R瑋
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
版主您好

遇上這樣的事情辛苦了😓

樓上的回覆非常的詳細哦!

如果有需要協助的話也歡迎免費諮詢哦😊
3
不滿
留言 1
閔閔
保戶
謝謝~我比較執著的地方是要報廢的車是可以賣給車行嗎?賣給車行對方保險會把我賣的錢拿走嗎?
阿松
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
版主辛苦了
樓上的回答十分詳細
3
不滿
留言
錠嵂Yun
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區
閔閔 您好

一樓的凱莉貓回覆得很專業很詳細
若有幫助到您,可以按個讚及給「最佳留言」喔
3
不滿
留言
有李真好
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區

版主您好~

一樓的凱莉貓回覆得很專業詳細
喜歡的話可以給他按讚、最佳留言鼓勵~

我是Shan服務於錠嵂保經
喜歡我的回答,可以給我最佳留言鼓勵
有任何問題,歡迎點擊頭像免費諮詢服務
謝謝您~~~

3
不滿
留言
仙女倩倩
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區

閔閔哈囉~

車禍後最麻煩的就是處理這些理賠事宜,還要遇到踢皮球的情況,辛苦你了!
回答你的問題之前,還是先建議你基本的第三人責任險及超額保險要買
因為就算我們再小心,還是高機率會遇到路上的三寶
尤其車子一撞下去金額就不小,好在這次事故雙方沒有什麼傷,沒受傷就好

1.他們會依據什麼理賠方式賠我
依照肇事責任7:3
以及我們的修車估價單按比例賠付

2.我的車子原廠估價50萬修理費算全損嗎?
車子撞到之後已經無法修復了嗎?
若可以修復,以估價單為主
若修車費高於估價單,以殘值為主

3.如果我的車子算全損我可以賣給車行嗎?
賣不賣給車商 跟這件事故都沒有關係喔~
你可以把車賣給車商 但這次的車禍事件該理賠的還是要賠付給對方
 
4.如果賣給車行保險公司一樣會依照殘值賠我3成嗎?
如Q2

因為我們沒有保險,若擔心被拐多賠償,可以申請調解委員會
調解委員都很客觀中立,會協助你們做有效的溝圖
並且申請了,把時間提早告知對方的保險公司,他們一定會出現

另外!有看到你有補充留言
你一定覺得你是被撞的很無辜 我完全懂~
但這是號誌的問題
因為我們是閃紅燈未停
對方是閃黃燈未減速
閃紅燈是要完全禁止 確認無車輛 才能通行的
所以肇事責
任才會比較重

希望以上回覆有幫上忙~
有多場車禍調解經驗,需要幫忙可免費諮詢

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不滿
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Ponyo
Level 4
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通常 4 天內回覆討論區
版主 閔閔 您好:
樓上的業務朋友 凱莉貓 仙女倩倩 都回答得非常專業
可以給他們一個讚當作鼓勵!!!!
有需要協助真的可以諮詢

祝您事情可以順利解決。
2
不滿
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MarkLiu
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
版主您好~
樓上專業的業務們回答得都很詳細清楚
如果可以的話 再給他們讚跟最佳留言支持一下唷
祝您案件早日解決哦!
-
服務於錠嵂保經 全台皆有服務
以上是提供給您的一些建議,如果後續想再瞭解討論的話
可以點右上方免費諮詢傳送訊息哦,謝謝您!!
1
不滿
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阿賢
Level 3
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通常 2 天內回覆討論區
版主閔閔 您好:
我是服務於錠嵂保經的阿賢☺️

樓上業務員回答的很專業細心
可以給他們按讚、最佳留言給予鼓勵喔!!

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目前服務於錠嵂保經,全台各地都有服務
1
不滿
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保險服務鈴
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
閔閔 您好

樓上凱莉貓跟仙女倩倩回覆很專業詳細
覺得不錯可以按讚.設最佳留言給予鼓勵唷~

想進一步了解 歡迎諮詢
不滿
留言
金萱
Level 3
保險業務員 location 台中市
閔閔您好

樓上的凱莉貓仙女倩倩回答的很專業和細心
喜歡可以給個讚、最佳留言,給予鼓勵唷!

遇到這樣的情況,辛苦您了!
祝事情處理順利順心💕

1
不滿
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新北Mandy
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區

版主您好!
我是服務於錠嵂保經的Mandy!

樓上業務員們回答的很專業細心

可以給他們按讚、最佳留言給予鼓勵喔☺️

如有任何問題,
歡迎您來諮詢我喔!

另外如果喜歡我的回覆,歡迎點擊頭像討論,或給我一個「最佳留言」呦!

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小勳勳
Level 2
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區

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不滿
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三口魚
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區
嗨嗨閔閔!
目前狀況都還好嗎~?

推推樓上『凱莉貓』的專業回覆呦~
可以給讚或設為最佳留言,給予支持💛

❣我是三口魚,在錠嵂保經服務三年❣
❣我會提供我的客戶保險小卡❣
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☺HAVE A NICE DAY☺

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不滿
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甡甡不息
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區

版主您好~
很高興回覆您~
以上業務都回答得很好
希望有解決您的疑慮
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有任何疑問也歡迎諮詢~
我是錠嵂保經甡甡不息

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