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用戶 100098
保險沒續約了 可是還是被扣款了
和泰產險保險沒續約了 可是還是被扣款了 打電話去客服還接了又秒掛斷 這怎麼處理 直接報警嗎?
解約
定期
產險
和泰產險
8
2023-02-14 03:56
共 8 則留言
迪恩
保險業務員
台北市
通常 1 小時內回覆討論區
您好~
請問是哪一張商品,有業務員服務嗎~?
2023-02-14 03:57
讚
不滿
留言
encorew_06352
保險業務員
台中市
2 小時前上線
致電客服或業務人員即可
報警對於事情處理上沒有比較快速
2023-02-14 04:17
讚
不滿
留言
cindy妹妹
保險業務員
新北市
通常 5 小時內回覆討論區
哈囉您好~
請問有業務員嗎?可以先訊息給業務員,看他怎麼回覆
或是再次撥打至客服詢問一次:)
2023-02-14 04:50
讚
1
不滿
留言
阿璿
保險業務員
桃園市
通常 1 天內回覆討論區
想詢問版主,之前沒有續約是您告知您的業務,還是自行到打電話到客服去的,有可能是業務忘記處理到因此又繼續扣款,也有可能是保險公司端的問題,可以建議電話詢問或是到臨櫃去辦理,這可能是行政上的疏失,報警可能不會比較快⋯⋯
2023-02-14 04:59
讚
2
不滿
留言
Linen
保險業務員
台中市
通常 12 小時內回覆討論區
我記得好像是填信用卡件,有勾取續保的話,就會再被扣到款
應該是業務有勾到
這部分先聯繫妳的業務,如果業務跟客服都沒有人處理
那到臨櫃辦理,不然報警也沒啥用
2023-02-14 06:14
讚
不滿
留言
錠嵂保經,汶汶
保險業務員
台中市
通常 23 小時內回覆討論區
現緩口氣,即時處理,都來的及退保
保費可以拿回來的:)
有業務員 先聯絡業務員,
可以沒有業務員打給客服,或是臨櫃辦理退保
信用卡扣款 可致電 信用卡公司看看能不能攔截
客服電話滿線通常比較難打通,再打一次就好
報警對事情處理沒有幫助,
還可能更生氣喔
2023-02-14 08:02
讚
不滿
留言
湯尼
保險業務員
新北市
通常 22 小時內回覆討論區
樓上專業的業務大大回答得很清楚囉
可以給他們讚跟最佳留言支持一下唷
2023-02-15 13:26
讚
1
不滿
留言
用戶 102127
MY83未認證業務員
未知區域
通常 1 天內回覆討論區
版主你好☺️
請問是哪一商品呢?
有聯繫服務人員了嗎?
我是錠嵂蘇
歡迎一起討論協助解決問題☺️
2023-06-29 15:47
讚
不滿
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