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用戶 96530 小資族

保額 0 元是什麼意思?

如題,小弟最近在整理自己保單,發現自己曾被投保《新光人壽長扶久久B型殘廢照護終身健康保險》。

這張保單讓我好奇的點,在於它的保額竟然是 0 元!?

想請問一下,是什麼情況會導致保額 0 元這種事?

照理來說,應該不可能會購買到一張保額 0 元的保單吧。
共 11 則留言
最佳留言
用戶 93046
保戶
建議你至「中華民國人壽保險公會」查詢自己全部的保險資料,這樣的資料比較完成。
1
不滿
留言 2
用戶 96530
保戶
我再去查一下資料,感謝回饋。
用戶 93046
保戶
一、保單視同『部分解約』的『保額金額的減少』

二、保單「減額繳清」

上述二項,再加上「保費墊繳」(沒錢繳費,保單價值準備金墊繳)

上述三項都發生的話,保單保額會歸零。
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
奇哥狗 您好

建議去保險公會調閱您投保的所有資料
100 元 很快就能夠看到了

我在中部保經
歡迎詢問~
4
不滿
留言 1
用戶 96530
保戶
好的,我再去看看資料,感謝。
錠嵂Yun
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區
奇哥狗 您好

樓上的同仁回覆得很清楚
可以給他們一個讚唷
2
不滿
留言 1
用戶 96530
保戶
已給讚,感謝提醒
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 22 小時內回覆討論區
Q:
如題,小弟最近在整理自己保單,發現自己曾被投保《新光人壽長扶久久B型殘廢照護終身健康保險》。

這張保單讓我好奇的點,在於它的保額竟然是 0 元!?

想請問一下,是什麼情況會導致保額 0 元這種事?

照理來說,應該不可能會購買到一張保額 0 元的保單吧。
A:
保險存摺的介面跟內容準確度還不高
很容易出現保單保額亂七八糟的狀況
我的防疫保單保額出現410萬超傻眼
2
不滿
留言 2
用戶 96530
保戶
原來還有這種事情
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 22 小時內回覆討論區
Q:
原來還有這種事情
A:
所以還是不要太相信保險存摺
最好是花一百塊申請白金會員
下載投保明細裡面資料更詳細
錠嵂保經,汶汶
Level 5
保險業務員 location 台中市
通常 23 小時內回覆討論區
您要不要打080確認一下,有可能系統key錯

然後 「發現自己曾被投保」這句話超級有問題

可以了解一下 是什麼情況,正常情況應該不是家人幫忙投保... 就是 忘記自己簽了什麼...
不滿
留言 1
用戶 96530
保戶
好的,我再去查一下
encorew_06352
Level 5
保險業務員 location 台中市
8 小時前上線
直接打電話去新光人壽客服詢問就可以清楚知道
1.有沒有購買
2.保額是多少
3.其他關於保單基本資料想詢問清楚的問題

應該會比您看保險公會或是其他壽險統整網站來的更準確
或是直接辦理新光人壽網站的保戶專區來做查詢也是一個便捷的方式
當然方便打電話的話還是打電話詢問更清楚一些
不滿
留言 1
用戶 96530
保戶
好的,我再打電話去問一下。
WeiWang
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區
你好
保額為0元確實滿奇怪的,有可能是在登打上錯誤了,建議如果想確認可以打電話到新光人壽0800客服請他們協助你查詢會比較清楚。

如果覺得我的回答不錯,請不吝給我一個最佳留言
2
不滿
留言 1
用戶 96530
保戶
收到
妮妮小姐
Level 4
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區
奇哥狗 您好

可能是系統的BUG
如果有業務員可以協助直接問業務
如果沒有就打去新光人壽客服問會最快
3
不滿
留言 1
用戶 96530
保戶
好的
Pin 澄
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 8 小時內回覆討論區
直接打去客服+1
     
         新光人壽
  • 客戶服務專線: ••••••••
  • 海外諮詢專線: +886-2-••••••••
  • 服務時間: 週一至週日08:30~22:00

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留言 1
用戶 96530
保戶
好的
小方方
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 2 小時內回覆討論區
您好

建議您可以打保險公司080客服電話去問問看

會問到最準確的答案喔
不滿
留言 2
用戶 96530
保戶
收到
小方方
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 2 小時內回覆討論區
有任何問題都可以再詢問我喔~
錠嵂77
Level 4
保險業務員 location 彰化縣
通常 19 小時內回覆討論區
奇哥狗 您好

應該是系統上的BUG

有幾個方式可以確認:
1.去保險公會調閱您投保的所有資料
2.打去新光客服詢問
3
不滿
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