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用戶 94244
第一次發生車禍有點怕
我是一個從臺北南下住到高雄的女生,在前一年的十一月左右因為後方開遠光燈閃到眼睛,導致我自摔不小心撞到路邊停車格的轎車,後續警察有到醫院跟我做筆錄,我也有每天打電話關心被我撞的轎車車主沒辦法使用交通工具上班的困擾。那時候的我什麼保險都沒有,機車也是新買的,頂多只有強制險,轎車車主叫我不用擔心,她的轎車有保什麼全險的,叫我安心上班,所有的事情交給她的保險員就好,之後也叫我聯絡她的保險員不必再打給她。
後續開始問題來了,因為我是從臺北南下住的,所以我的戶籍地在臺北,信件之後寄到了臺北,還好老人家還會拍照傳給我,說四月份初寄來一張「新光產物保險通知函」上面說要我去跟他協商賠償事宜,裡面的金額高達四萬多元,這個金額實在真的讓我無法負擔,所以我當下知道了很緊張,一直想要打電話去問去解決,看能不能降低金額跟分期付款,後來從前一年的簡訊上面打電話過去詢問,對方的保險員不在很忙,我跟他同事要了個人電話,再打電話過去問,卻得到他無法跟我說什麼,因為已經上繳法務部,叫我等法務部分的電話,口氣真的很差⋯⋯。
後面我開始慢慢等電話,但是等了很久已經等到月中,還是沒有人來聯絡我,我真的很怕後續因為沒有協商這些東西,被依法強制執行一些事情,請問這種情形,我還能做什麼呢?畢竟金額賠償很高,我第一次遇到這種事情真的很怕。
其實之前對方修車時,我的老闆也有叫我要去看,怕我被人家坑,我那時候想說上班比較重要,這件事情畢竟也是我的錯,應該要信任對方,但是後續修理的金額真的太高了,現在想起來真的很後悔。
理賠
強制險
新光產物
8
2022-04-17 01:24
共 8 則留言
最佳留言
美Tung
保險業務員
新竹市
您好!
第一次遇到這樣的事真的會很緊張又無助,又剛好沒有第三人責任險😞
因為對方車有買車體險,所以對方保險公司直接理賠給對方車,現再對方保險公司要對我們行使代位求償
所以現在剩下我們跟對方保險公司的問題
正常是可以約時間協商或是調解委員會,他是說都不行還是要等調解委員會約時間呢?
降低金額是有機會的,跟他算車子折舊!
分期付款也是可以的
所以先請您放心,事情都還有機會
但會建議您看身邊有沒有車險人員的朋友或家人,或是在版上找一位專業的業務同仁諮詢
您需要一位專業的人陪您處理,不然感覺你會很緊張
然後建議您直接先申請線上初判、事故現場圖、現場照片
https://tm2.npa.gov.tw/NM105-505ClientRWD2/TM02A01Q_01.jsp
您的醫藥費收據等等記得保留著,可以申請對方的強制險!
還先請您不要太緊張,車禍理賠都需要時間!
建議禮拜一還是要先聯絡保險公司理賠了解一下現在到底是在等什麼!
口氣就可以好好的跟她說:您的車牌號碼跟對方車牌號碼,想了解後續流程~
希望我的回答有解決您的問題,
還有想深入詢問的地方,歡迎點擊我的頭像右方免費諮詢
謝謝!
2022-04-17 03:33
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用戶 94244
保戶
好👌我也很想跟對方保險員約時間,就是想處理好,但是對方就是說現在已經把資料傳給法務部單位,叫我好好的等電話就好,其餘的就不用多說,那個態度真的很差。承辦人是那位,不找他也不知道要找誰🤷♀️
2022-04-17 04:04
美Tung
保險業務員
新竹市
https://laws010.com/blog/car-accident/car-accident-mediation/car-accident-mediation-01
可以參考這個網址
目前流程應該是對方聲請法院方的車禍調解
https://wewe333we.pixnet.net/blog/post/220557707-%E5%BC%84%E6%87%82%E6%B1%BD%E8%BB%8A%E6%8A%98%E8%88%8A%EF%BC%8C%E5%B9%AB%E4%BD%A0%E7%9C%81%E4%B8%8B%E4%BA%8C%E5%8D%81%E8%90%AC%EF%BC%81?_trms=0255b82f92cae54e.1650170713547
這文章是在說明汽車折舊,先了解清楚一下
2022-04-17 04:43
encorew_06352
保險業務員
台中市
Philomen您好
目前看來是您後車撞前車
肇責上很有可能是您全責
當然還是要看您的初判表是否有其他人有肇責或是對方是否有肇責
然後對方有車體險
全權交由保險公司處理
「交由保險公司處理車損並不是您不用賠償
而是由保險公司向您代位求償」
所以致電新光產 聯繫到對方理賠人員後開始進行車禍理賠協商流程吧
修車金額合理的話可跟保險公司談談分期付款之類的還款方式
對方如果不是新車也可談談折舊
先跟保險公司談談 以求事情順利落幕吧
2022-04-17 02:31
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encorew_06352
保險業務員
台中市
更正一下
是撞到停車格的轎車
所以不是後車撞前車
您全責的機會極高
2022-04-17 02:57
用戶 94244
保戶
我知道我自己是全責,我是很願意好好解決這件事情的態度,但是對方保險員就是愛理不理推拖事情,就不甘他的事情一樣。
2022-04-17 04:00
encorew_06352
保險業務員
台中市
先說明一下 這不是要幫對方說話
不過一般來說產險公司的理賠人員一天要處理的理賠案件量大概是6-8場車禍調解
如果是小間的產險公司人力吃緊那工作量更大
所以說他電話一直忙線、對您說話口氣您不滿意
老實說 「滿正常的」
加上對方的工作項目只是要跟您追償來說
整體案件進度並不是最優先需要處理的
這時再跟您的對話上他可能確實忽略了您的感受
然而這時事情還是需要被解決
建議您就公事公辦 理智在線的去談理賠的事宜就好了 情緒上的事情可在理賠談完之後在好好說明即可
2022-04-17 06:27
用戶 93046
保戶
小弟的見解:
那位轎車🚗車主應該還不太理解保險理賠金是誰出的。。。。。所以跟轎車🚗車主沒關係⋯⋯因為轎車🚗車主應該以為賠償金都是保險公司所出的。所以才說:他有保全險,您不用擔心😓⋯⋯
目前看來是轎車🚗車主全權授權保險公司處理;依據「證據」來理賠。假設您是全責的話,那保險公司就會代位行使向您追討保險理賠金。
因為保險公司已經將本次事件保險理賠金給付給轎車🚗車主,同時取得代位求償權利。
重點:
請按此連結🔗⋯⋯保險理賠金可以分期支付
2022-04-17 03:08
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用戶 93046
保戶
口氣不好👎⋯⋯沒關係⋯⋯您可以比它更不好
沒錢。。。。。就是沒錢。。。。。了不起扣薪1/3⋯⋯如果脫產或不得強制執行專戶⋯⋯看誰口氣差⋯⋯那位專員會頭上發煙。。。。。c cc 再投訴相關單位的話⋯⋯讓它到處夾懶蛋。。。。。除非它不幹了⋯⋯
2022-04-17 03:16
用戶 94244
保戶
可是這樣不好吧,畢竟自己有錯在先,我只是想好好處理這件事情,後續不要有任何的麻煩,畢竟這種事情沒有人希望發生,只是對方態度真的很差,也不想解決的意思,只叫我一直等電話,但是電話又一直不來,搞得自己很焦慮。
2022-04-17 04:01
用戶 93046
保戶
保險公司一般處理保險事故⋯⋯都有一定程度的流程⋯⋯目前就是代位求償4萬多的保險理賠金額「這筆錢保險公司已經理賠轎車🚗車主」
您可以看我的發文連結🔗。。。。。分期支付保險理賠金
2022-04-17 04:25
錠嵂保經,汶汶
保險業務員
台中市
通常 23 小時內回覆討論區
Philomen 您好,我是汶汶,很高興為您回覆:)
恩...其實也不用覺得後悔
就算修車的時候去看也不一定會比較好喔:)
一來 妳不一定看的懂
二來 該花的還是會花,該賠的還是要賠
與其 後悔沒去看
不知道您是否已經為自己規劃好第三人責任險、車體險?
希望妳現在已經做好規劃了:)
對方車主的從容也是因為她有買保險,知道保險會為她處理好後續問題
希望 下次 您也能擁有相同的從容:)
先取得 修車的 收據明細 了解各項花費
再來討論 是否能 降額 以及分期給付
祝你順利:)
2022-04-17 03:22
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1
用戶 94244
保戶
有,事後我就學到了教訓替自己保險了,後面車禍事情解決後也打算保第三人,高雄人騎車開車真的很恐怖。
2022-04-17 04:02
保險經紀人Katerine
保險業務員
新竹市
通常 2 天內回覆討論區
Philomen您好
上面的業務員回答的都很清楚詳細唷
希望有解決到您的問題
如果可以也希望給他們一個讚或挑您最喜歡的業務給他最佳留言
車禍處理繁瑣且冗長要有耐心
不要過度緊張,收據證明都要留存好
一切都會解決的
祝您順心~
2022-04-17 04:06
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保險有小賴-值得你信賴
保險業務員
彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
Philomen 您好😁
A:美Tung回答的超級詳細也超級專業的拉
若有幫助到您,請您不吝嗇給他一個鼓勵
有需更進一步協助也歡迎免費諮詢她。
2022-04-17 05:58
讚
3
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留言
錠嵂Yun
保險業務員
台中市
通常 4 小時內回覆討論區
Philomen您好
上面的業務員回答的都很詳細很專業
若有解決到您的問題,可以不吝嗇給他們按個讚或給予『最佳留言』唷
2022-04-17 06:12
讚
1
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錠嵂大白
保險業務員
台中市
通常 18 小時內回覆討論區
Philomen您好~~
第一次遇見一定很害怕~
下次記得上來求助,還是有人會願意協助的
目前如果還需要協助也可以學問我唷,
第三人記得趕快去加保,這樣對您比較有保障
2022-04-18 21:33
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MY83保險網 討論區
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