就你的描述,保單似乎是月繳,
從98年三月至今,已經四年多,若這之間都沒錢入帳,
很難想像這張保單竟到現在才通知你保費欠繳,
到現在才通知,正常來說之前的保費應該都透過某種方式有收到才是。
由於你描述的資訊太欠缺,
我無法判斷究竟是否這四年多的費用都靠保單價值準備金先行墊繳?
還是有誰用現金幫你先墊了?
或者你的問題僅是有其中一次保費欠繳?
我建議你立刻跟業務員與你這張保單所屬的分公司,
確認98年3月之後每一筆保費的繳納方式,
看看過程中的保費到底是怎麼回事,
如果只是少了一次費用,看能否查出當次費用是否有從你這邊繳出。
這種遞補保費的狀況通常在下次繳費之前南山人壽就會通知業務員與客戶,
坦白說我在南山也四年了,沒碰過這種事,我很難想像這種狀況可以拖了四年才通知....