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用戶 45701

辦理解約或減額繳清

家人購買三商的鍾愛女人20年期的保險,約3年,在一個月前就有跟業務聯絡要辦理解約,但業務一直說他很忙,在中秋連假時業務有來找過家人,叫我們辦理減額繳清之後會在寄單子給我,結果拖到今天被三商美邦扣錢,打去客服說沒有要保了能不能退刷,客服說不行,也不退未到期保費,業務也就說一句對不起而已...請問該怎麼處理?
共 2 則留言
保戶甲
保戶
你本人或家人沒有辦理減額繳清當然會被扣款
不滿
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健康.愛.專業
Level 3
保險業務員 location 台東縣
通常 15 小時內回覆討論區
妳可以直接到離家裡最近的三商美邦服務處、
本人帶身份證、存簿去,跟櫃臺行政說要辦理減額繳清或是解約。
本人如果不方便去:就打電話三商美邦0800請客服寄減額繳清單或解約單給妳、附上回郵簽名好、印身份證正反+存簿封面寄回就好。
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3
不滿
留言 1
健康.愛.專業
Level 3
保險業務員 location 台東縣
通常 15 小時內回覆討論區
要看保單的解約金表跟減額繳清表的金額
才會知道,那個方式對妳損失最少,
可以點大頭諮詢、拍內容幫妳看
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