保單有在身邊嗎? 看一下裡面要/被保人/受益人寫誰 看要聯絡業務協助處理或是聯絡客服詢問需要準備什麼資料。
第一步驟:找保單,保單號碼 第二步驟:打電話給客專,跟客專詢問保單狀況。 要保人 被保人 受益人 為誰? 第三步驟:請專員到您家服務