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三商美邦理賠

鼻淚管氣球擴張術,三商說是處置,不理賠,後來又說幫我*個案處理*,請問這樣會理賠嗎?有人遇過這種情況嗎?
共 5 則留言
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Level 3
保險業務員 location 高雄市
「個案處理」是說雖按條款不賠,但是有通融的空間,還是有理賠的機會,也許是全額,也許是打點折扣。
1
不滿
留言 6
45947
保戶
三商給我打折扣,只理賠實支(但是當天看門診收據確不賠),手術也沒賠,你覺得還有空間爭取嗎?
45947
保戶
還要我簽切結書
幫您挑揀好的保險
Level 3
保險業務員 location 高雄市
以您的保險公司和買的險種來說,難度確實很高,要我是業務,恐怕也爭取不到。因為它已認定為「處置」。



所以我在簽保險時,都會花點時間先跟保戶說明什麼是「手術」,什麼是「處置」。



再來各家各保險認定的標準不同。您確定醫師診斷書上中文是寫「鼻淚管氣球擴張術」,有「術」這個中文字的話,實務上有一家(或一家以上,至少我知道有一家)保險公司就可認定為手術,進行手術理賠。買保險時多看多聽多問,應是不二法門。
45947
保戶
確定醫師診斷書上中文是寫「鼻淚管氣球擴張術」,但是三商一直拿健保局是放在處置不是手術這點來說
45947
保戶
12年前的保單了,那時也沒那麼多門診手術,

你覺得切結書該簽嗎
幫您挑揀好的保險
Level 3
保險業務員 location 高雄市
沒看到切結書寫什麼,不亂說話。
Cody
Level 3
保險業務員 location 台南市
通常 6 小時內回覆討論區

稍微看了一下條款
初步看來你的『新住院醫療保險附約』和『手術醫療終身健康保險附約』
應該都有空間可以申請到理賠
找您的業務員,再把保單拿給他,請他依條款說明,你應該就會懂的怎去爭取您的權益了

1
不滿
留言 3
45947
保戶
請問你指的有空間是指什麼,因為理賠部一直說是處置不是手術這點來說
45947
保戶
三商給我打折扣,只理賠實支(但是當天看門診收據確不賠),手術也沒賠,還要我簽切結書
Cody
Level 3
保險業務員 location 台南市
通常 6 小時內回覆討論區
保險公司不是慈善機構

一方面說是處置不賠,一方面又要打折賠給您

我個人覺得這大概是條款內是有利於您去爭取理賠的空間

不然,保險公司如果完全站的住腳的,應該沒這麼好心要賠錢給你...



1.您可以先請教你的業務員,為什麼實支實付要賠,而手術醫療終身健康保險附約卻不賠?

2.如果身體健康情形還算不錯,跟您的業務員說你一年期的都要轉別家了,看他會不會積極一點幫忙你!但不管他有沒有積極幫你處理理賠,你這張舊保單確實有很多不利於你的條款內容,一樣的保費,應該是要找更適合更有利於您的保單才對。以免日後大金額的理賠爭議是連容通的機會都沒有了。小金額的理賠也許還會通容賠給你,讓你想再繼續續約繳保費,大金額的理賠金的話,可能就很難請的到理賠了。
用戶 32833
Level 2
保險業務員 location 台北市

住院日額:要有住院才會賠日額唷
手術險:個案處理是說條款上不賠但有融通空間,是有機會爭取看看。在條款上有類似手術,可以朝它方向爭取看看唷。可以請您的業務員幫您爭取,或者也可讓我幫您一起爭取唷~歡迎點我頭像聯絡我

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保險達人
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 12 小時內回覆討論區

通常會以保單條款拒賠,條款內容:被保險人因第七條之約定而以全民健康保險之保險對象身分住院診療時,本公司按被保險人住院期間內所發生,且依全民健康保險規定其保險對象應自行負擔及不屬全民健康保險給付範圍之手術費核付,但以不超過本附約所載「每次手術費用保險金限額」(如附表一)乘以「手術名稱及費用表」(如附表二)中所載各項百分率所得之數額為限。
雖說他是以處置費用為由不賠,但因為本身條款就須在住院期間內所發生的手術才予以理賠,要再爭取不太可能了喔!

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Darren.H
Level 3
保險業務員 location 台南市

這就是俗稱的"融通理賠",
是條款內沒有註明保險公司必須理賠的情況,
但是特別融通該次理賠給您,
但不能保證未來也可以享有此待遇。
建議規劃實支實付盡量選擇條款寫法寬鬆、包含範圍廣,才能避免不理賠的風險。

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